Regulamin dokonywania zakupów w sklepie on-line rcworld.pl

§1

Wszystkie ceny w sklepie internetowym RCWORLD.PL są cenami brutto PLN.
Faktura wystawiana jest, jeśli klient poda wszelkie niezbędne dane, w innym przypadku wystawiany jest paragon fiskalny. RCWORLD.PL zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.


Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
· przelew na konto bankowe (dane konta w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia),
· gotówka przy odbiorze - należność pobiera kurier.

Towar zostanie dostarczony firmą kurierską DHL.

Do ceny zamówionego towaru zostaną doliczone koszty przesyłki i pakowania wg. wybranej przez zamawiającego opcji, a dostawa towaru odbywa się w określony w zamówieniu sposób.


ZRYCZAŁTOWANE KOSZTY WYSYŁKI ZA PACZKĘ DO 30kg:
· 15zł brutto, przy przedpłacie na konto bankowe,
· 20zł brutto, przy płatności za pobraniem.


Realizacja zamówień:
Produkty, który posiadają status "dostępny" lub wysyłane są w tym samym dniu jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 17. Zamówienia złożone po godzinie 17 traktowane są jako złożone w dniu następnym.

Produkty, które posiadają status "bliski wyczerpaniu" wysyłane są tak jak produkty o statusie "dostępny" po ówczesnym sprawdzeniu, czy wymgana ilość dostępna jest na magazynie.

Produkty, które posiadają status "brak towaru" nie są aktualnie dostępne w magazynie. Informacja o dacie następnej dostawy jest orientacyjna. RCWORLD.PL zastrzega sobie możliwość zmiany daty przybliżonej dostawy, bez podania przyczyny.

Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury, lub paragonu. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie, lub e-mailem za pośrednictwem strony Kontakt. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.


REKLAMACJE I ZWROTY

Wszystkie towary wysyłane do naszych klientów są pakowane z należytą starannością, tak aby zawsze docierały bez uszkodzeń. Jeśli jednak po otrzymaniu towaru wykryte zostaną wady techniczne lub gdy towar zostanie uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, prosimy o odesłanie produktu na adres RCWORLD.PL zwykłą przesyłką pocztową - koniecznie z fakturą/paragonem, oraz opisem usterki (koszt przesyłki zwrotnej ponosi zamawiający) Po uznaniu reklamacji produkt wymienimy na nowy lub zwrócimy pieniądze.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. (jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był otwierany, rozpakowany z folii itp..). Koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa zamawiający. Zwrot pieniędzy za towar realizowany jest przelewem na konto bankowe lub przekazem pocztowym.


WARUNKI GWARANCJI

Wszystkie produkty dostępne w sklepie on-line RCWORLD.PL objęte są 12-to miesięczną gwarancją producenta, której w jego imieniu udziela  RCWORLD.PL.

Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie lub wadliwy produkt zostanie wymieniony na nowy przez serwis RCWORLD.PL.

Datą, od której obowiązuje gwarancja, jest data wystawienia dokumentu zakupu (Faktura VAT lub paragon).
 
Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania których zobowiązany jest użytkownik w własnym zakresie i na własny koszt, takich jak: prawidłowe dotarcie silnika, konserwacja elementów narażonych na zabrudzenie, smarowanie elementów ciernych, przegubów i przekładni, wymiana zużytych elementów eksploatacyjnych, itp.

Uszkodzony produkt, reklamujący zobowiązany jest dostarczyć do serwisu RCWORLD.PL osobiście, przesyłką pocztową lub kurierską na własny koszt wraz z dowodem zakupu.

Gwarancją nie są objęte:
- uszkodzenia mechaniczne, chemiczne, termiczne oraz celowe uszkodzenia produktu i wywowałe nimi wady,